¡Oportunidad Laboral en Claro! Trabajador(a) Universal - Representante de Servicio y Ventas-CAC/Tiendas
Claro Puerto Rico te invita a formar parte de su equipo como Trabajador(a) Universal - Representante de Servicio y Ventas-CAC/Tiendas. Si buscas una oportunidad para aplicar tus habilidades en servicio al cliente y ventas, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
- Atender las necesidades de los clientes relacionadas con los servicios y ventas ofrecidos por Claro.
- Orientar a los clientes y promover equipos y servicios especializados para brindar un servicio de excelencia.
- Implementar estrategias de retención de clientela.
Requisitos Básicos:
- Preparación Académica: 60 créditos o más aprobados en cualquier especialidad de una universidad o colegio acreditado en Puerto Rico, o equivalente en preparación académica y/o experiencia en funciones de ventas y/o servicio al cliente.
- Experiencia: Un (1) año reciente en funciones de ventas, transacciones comerciales y/o servicio directo al cliente en los últimos dieciocho (18) meses.
Conocimientos y Habilidades:
- Conocimientos en principios de servicio al cliente y ventas.
- Familiaridad con productos y servicios de telecomunicaciones (preferiblemente).
- Habilidades en manejo de objeciones y negociación.
- Competencia en aplicaciones de Word y Excel.
- Habilidad de análisis y cómputos matemáticos.
- Dominio del idioma inglés y español (oral y escrito).
Condiciones:
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días feriados.
- Disponibilidad para trasladarse a otras áreas geográficas y/o dependencias de la compañía.
- Posibilidad de pernoctar o trabajar fuera del horario regular si es necesario.
- Viajar fuera de Puerto Rico para adiestramientos o asuntos oficiales.
Beneficios:
- Salario: $19,760.00 anuales.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Proceso de Calificación de Empleados: Para garantizar la calidad del servicio, implementamos un riguroso programa de calificación de empleados que incluye el Programa de Salud y Seguridad Ocupacional.
¡Claro Puerto Rico es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo! Aplicamos Acción Afirmativa para reclutar a Mujeres, Veteranos Protegidos y Personas con Impedimentos.
Postúlate ahora para ser parte de esta gran oportunidad laboral: Enlace de Postulación
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